Prestar servicios profesionales especializados al Grupo de Relacionamiento con la Ciudadanía - GRELCI
Instituto Colombiano de Crédito Educativo y Estudio Técnicos en el Exterior Mariano Ospina Pérez. · Distrito Capital de Bogotá
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Publicado Cierre Actualizado
- Entidad
- Instituto Colombiano de Crédito Educativo y Estudio Técnicos en el Exterior Mariano Ospina Pérez.
- ID del proceso
- CO1.NTC.10424011
- Modalidad
- Contratación régimen especial
- Estado
- Cerrada
- Valor estimado
- $54.000.000
- Ubicación
- Distrito Capital de Bogotá
- Fecha de publicación
- 27 de junio de 2026
- Fecha de cierre
- Sin fecha
Objeto del proceso
Fredy Roberto López Alonso,
Prestar servicios profesionales especializados al Grupo de Relacionamiento con la Ciudadanía - GRELCI, mediante la elaboración de análisis técnicos y propuestas metodológicas orientadas al fortalecimiento del Sistema de Atención al Ciudadano - SAC, incorporando buenas prácticas y estándares de calidad en la gestión de la experiencia del usuario basados en el modelo COPC, que contribuyan a la mejora de los procesos de atención y al seguimiento de las responsabilidades de supervisión de la interve
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