AbiertaRégimen especial

Contratar la prestación de servicios profesionales de apoyo a la gerencia de energuaviare S.A. E.S.P.

Empresa de Energía Eléctrica del Departamento del Guaviare · Guaviare

Publicado Cierre Actualizado

Entidad
Empresa de Energía Eléctrica del Departamento del Guaviare
ID del proceso
CO1.NTC.10832347
Modalidad
Contratación régimen especial
Estado
Abierta
Valor estimado
$16.800.000
Ubicación
Guaviare
Fecha de publicación
03 de septiembre de 2026
Fecha de cierre
Sin fecha

Objeto del proceso

Contratar la prestación de servicios profesionales de apoyo a la gerencia de energuaviare S.A. E.S.P., con el fin de fortalecer la gestión integral de atención al usuario, la optimización de procesos

El profesional contratado apoyara al gerente en el seguimiento, a los procesos de atención al usuario, y pqrs presentados a la empresa con ocasión de la prestación del servicio de suministro de energía eléctrica, analizando el proceso de respuesta, la interacción con los usuarios, y la resolución de sus solicitudes, para la mejora continua del servicio y el cumplimiento de los indicadores de calidad y eficiencia establecidos por la normatividad vigente y la superintendencia de servicios púb

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