Prestar los servicios especializados de atención al usuario de ICETEX, a través de una operación integral
Instituto Colombiano de Crédito Educativo y Estudio Técnicos en el Exterior Mariano Ospina Pérez. · Distrito Capital de Bogotá
Publicado Cierre Actualizado
- Entidad
- Instituto Colombiano de Crédito Educativo y Estudio Técnicos en el Exterior Mariano Ospina Pérez.
- ID del proceso
- CO1.NTC.11086907
- Modalidad
- Solicitud de información a los Proveedores
- Estado
- Abierta
- Valor estimado
- -
- Ubicación
- Distrito Capital de Bogotá
- Fecha de publicación
- 19 de octubre de 2026
- Fecha de cierre
- 23 de octubre de 2026
Objeto del proceso
Prestar los servicios especializados de atención al usuario de ICETEX, a través de una operación integral mediante la implementación y gestión de los canales de atención definidos por la Entidad, con una estrategia omnicanal, que integre inteligencia artificial e innovación tecnológica, enfocada en la optimización de procesos, el fortalecimiento de la presencia institucional y la inclusión de los grupos de valor e interés
2 documentos del proceso
Todos tienen resumen IA en la plataforma.
- Formato de Cotización Sondeo de Mercado 2027-2028
- 01. Anexos Técnicos
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